Câu Hỏi Thường Gặp
Dưới đây là một số câu hỏi và câu trả lời phổ biến về 123GA. Nếu bạn không tìm thấy câu hỏi của mình trong danh sách dưới đây, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Làm thế nào để xác minh tài khoản của tôi?
Để xác minh tài khoản 123GA của bạn, quý khách cần cung cấp các giấy tờ tùy thân sau:
- Căn cước công dân (để xác minh họ tên và ngày sinh của bạn)
- Hóa đơn điện nước (để xác minh địa chỉ của bạn)
- Xác minh email bằng cách nhấp vào đường link xác thực đã được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký.
- Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại của bạn để xác minh số điện thoại.
Tại sao những bước này quan trọng?
- Mặc dù các bước này có thể hơi rườm rà, nhưng chúng vô cùng cần thiết vì chúng tôi muốn đảm bảo không có ai lạm dụng danh tính của bạn để tạo tài khoản.
- Chúng tôi cũng muốn chắc chắn rằng người dùng đăng ký dịch vụ đủ độ tuổi chính thức từ 18 trở lên.
- Đồng thời, chúng tôi cũng muốn ngăn chặn những trường hợp không mong muốn như trẻ em sử dụng thông tin của bố mẹ để đăng ký tài khoản.